Bedienend leiderschap

Maar hoe doe je dat?

Een paar jaar geleden werkten we bij een organisatie die volledig hadden gekozen voor ‘Dienend Leiderschap.’ Het laat zich raden hoe daarop gereageerd werd. Sommige managers vonden het helemaal mooi, andere managers vonden het helemaal niets en de medewerkers raakten in volle verwachting aangezien dienend wel bijna hetzelfde klinkt als bedienend. Achterover leunen en bestellen maar!

De gedachte achter dienend leiderschap kan heel inspirerend zijn. Robert Greenleaf werkte dit uit in zijn boek ‘The Servant As Leader’ (1970). Hij benadrukt dat een leider in eerste instantie een dienaar moet zijn. Hier zit volgens mij ook meteen het risico. In die exacte woorden. Dienend en dienaar. Het brein gaat die woorden waarschijnlijk koppelen aan bedienen. Dat kan leiden tot een medewerker die opvattingen krijgt als: “mijn manager is er om mij te ontzorgen.” En ja, er zijn genoeg medewerkers die dit denken. Wat niets afdoet aan het feit dat leiders zich wel degelijk verantwoordelijk mogen voelen om voor alle teamleden een omgeving te creëren waarin ze hun werk supergoed kunnen doen. Maar dan graag ook met het bedrijfsbelang in gedachten. Soms is iets namelijk heel dienend voor een medewerker terwijl het voor de organisatie slecht is. En wat doe je dan beste dienende leider? Dus wat mij betreft is dienend een mooi woord, maar dat is echt iets ander dan bedienend!

De organisatie waarover ik hierboven begon is overigens weer gestopt met deze kreet. Onder ander om de redenen die ik genoemd heb. Nieuwe directie, nieuwe meningen en opvattingen. En die waren toch niet zo enthousiast over het woord dienend. Erg jammer van de gedane investeringen.

Laat je vooral inspireren door al die mooie leiderschapsconcepten en principes zoals dienend leiderschap, transformationeel leiderschap, situationeel leiderschap of transactioneel leiderschap. En kies uit al die vormen een paar punten die jou echt aanspreken, die bij jou passen dus. Zo ontstaat het echte, pure en inspirerende Frank-Leiderschap, Marieke-Leiderschap of ‘hoe je dan ook heet’ – Leiderschap. Dat zien mensen het liefst denk ik, ik in ieder geval wel!

Vond je dit een interessant artikel?

- Deel met vrienden en bekenden

Share on linkedin
Share on twitter
Share on facebook
Share on whatsapp
Share on email
Scroll naar top